El Chatbot de la atención ciudadana

Wolfbyte pone la tecnología al servicio de las personas:
sencilla, útil y universal.

Mujer sonriente con una table

Una nueva forma de comunicar

Actualmente, la comunicación entre administraciones y ciudadanos es un reto. Las llamadas se saturan, los trámites online no siempre son accesibles, y muchas personas no dominan las nuevas tecnologías.

Porque llegar a todos no debe ser complicado

En Wolfbyte conectamos a ayuntamientos y empresas con las personas a través de WhatsApp, sin que tengan que instalar ninguna aplicación ni registrarse en ningún sitio.

Creamos asistentes virtuales personalizados que permiten a los ciudadanos:

Tu institución al alcance de todos

Ofrecemos una solución fácil de usar, sin complicaciones técnicas y totalmente pensada para mejorar la atención ciudadana.

Atención por WhatsApp

Tus vecinos no necesitan instalar nada. Acceden a tus servicios desde WhatsApp, con un simple enlace o código QR.

Chat inteligente a medida

Creamos un asistente virtual adaptado a tu ayuntamiento. El ciudadano solo tiene que escribir. El bot responde con claridad y guía paso a paso.

Compatible con lo que ya usas

No necesitas cambiar tus sistemas. Nos conectamos a tu software actual para que todo funcione como siempre, pero mejor.

Datos claros para tomar decisiones

Ves en tiempo real qué consultas reciben más atención, cuántos ciudadanos usan el canal y qué mejoras puedes aplicar.

La ciudad a un clic

Accede a múltiples servicios digitales desde un solo canal: WhatsApp. Sencillo para el ciudadano, eficiente para la administración.

Permite a los ciudadanos reservar día y hora desde su móvil. Confirmación automática por SMS. Integrado con el sistema de gestión del ayuntamiento.

Reporta fallos de alumbrado, limpieza, mobiliario, etc. Menús guiados por categorías. Localización automática opcional.

El ciudadano puede:

  • Proponer ideas
  • Votar iniciativas
  • Enviar preguntas al equipo de gobierno

Información cultural, actividades, fiestas locales…

Actualización fácil desde backoffice del ayuntamiento.

Consulta rápida de trámites como:

  • Registro
  • Empadronamiento
  • Becas y ayudas
  • Sede electrónica

Tus datos,
cuando los necesitas

Olvídate de sistemas complicados o cambios en tu software actual. Wolfbyte se integra con tus programas de gestión para que puedas usarlo como un único canal de atención ciudadana.

100% integrable, sin fricciones

Nos conectamos con tus sistemas de gestión para que todo funcione como siempre, pero mejor. No necesitas cambiar tus herramientas: solo añadir un canal más potente.

Explora la demo en tiempo real

¿Te interesa saber más?

Déjanos tus datos y te enviaremos toda la información que necesites sobre cómo funciona, qué puede hacer por tu ayuntamiento y cómo se adapta a tus servicios.

Formulario de contacto

Responsable:WOLFBITE TECHNOLOGY SL
Finalidad: Gestionar las consultas planteadas en el formulario de contacto.

Legitimación: Interés legítimo del Responsable y consentimiento del interesado.

Destinatarios: Se cederán datos por obligación legal, autorización expresa del interesado o para prestar un servicio como se explica en la información adicional.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos expuesta en nuestra política de privacidad en el siguiente link.

War Room
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.